疵点描述

致命的

严重的

轻微的

1. 运输包装

外箱鼓起/箱内未填满

备注在报告综述中“验货中发现的问题需要客户确认”。

破损/潮湿/压坏/变形的外箱

破损的唛头或标识

刺激性气味

木质托盘的做工粗糙，比如结构错误，木板太薄或者太窄，木板压断了，螺丝接口松动等

瓦楞纸板强度不够

托盘堆叠或者货物在木板上的堆叠不稳

密封或者捆绑货物的材料和方式不符合客户要求。

外箱不能满足客户的需求，比如瓦楞层数，密封破损，箱体结构的连接方式不符-用胶水或者钉子等。

木质托盘或者外箱霉变

备注在报告综述中“验货中发现的问题需要客户确认”。

唛头不符合要求

错误的配比，错误的包装等

2. 销售包装

可能导致使用者或者购买者受伤的尖锐角或利边

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血迹

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异物

· 霉变和血迹

· 毛发如发现在化妆品、婴儿产品、与食品接触的一次性产品(例如：一次性纸杯)及0-3岁婴幼儿的玩具上。

· 昆虫及虫卵如发现在化妆品、婴儿用品、与食品接触的产品及玩具上。

· 其他

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产品包装变形

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刺激性气味

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绑带或封箱不牢

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包装松动，销售包装里填充物不够

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部件缺失或不完整

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销售包装的信息与所包含的产品不匹配

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撕毁/损坏/潮湿的销售包装材料

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销售包装的不稳定/不对称导致无法陈列

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3. 销售包装和产品上的标签，标志，印刷

标注或者警告标识/安全标识的缺失/错误/不完整

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要求的标注缺失，比如CE, UL, CSA, WEEE

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如果对原产国标注有要求，但是销售包装或产品上该标注缺

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如果对目的国的进口商/分销商的名字和地址有要求，但是销售包装或产品上该标注缺失

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可剥除的永久性标签

· 强制性标签，法律标签，警告标签或者安全标注，等等

· 其他标签

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产品本身或者产品和产品之间的印刷颜色有差异

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标签卷起或者粘帖不当

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标签或者标注脱落

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产品说明书缺失/错误/损坏/无法辨识，或者产品说明书的其他疵点

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在标签或者产品包装材料上的印刷不当/不清楚

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标签或者标注的损毁

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没有满足目的国的语言要求，比如：运往加拿大的需要英语加法语，运往德国的需要德语

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条形码印刷不清，会导致扫描失败

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条形码印刷不清，但依旧可以扫描并且扫描正确

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4. 材料

4.1 塑料

色差

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变形，翘曲，扭曲

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夹水纹

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水口或顶针披锋

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注料不足

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收缩痕

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模版/商标不清晰

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旋转模具产品的侧壁不均

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厚度不均

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焊接纹

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发白

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附着的软披锋

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模具染色

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黑点/有嵌入物

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4.2 金属

披锋，毛刺

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卷边不良导致的利边

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磨擦痕

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裂缝，破损

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变形，凹痕，突起

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双重冲孔

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抛光不良

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压痕

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表面粗糙

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生锈，氧化

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砂眼

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铸料不足

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金属无光泽

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溢油/不当油迹

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4.3 木材，柳条，藤条等等

木刺

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影响产品结构和完整性且有安全隐患的孔洞或木节

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弯曲的/翘曲的/扭曲的配件

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油漆表面雾痕

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裂痕

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破损

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死节

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指痕

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显见面上的活节

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搭配不当导致的明显色差

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蚀刻不良

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表面粗糙

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锯痕

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多余的孔眼

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图案错误

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缺口痕

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非显见面上的活节

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4.4 瓷器，陶器和树脂

裂缝/毁损

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变形

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镀金纹饰模糊

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花纸折痕或歪斜

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缺釉

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单个产品或产品之间明显的尺寸/色彩/形状的差异

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针孔，气泡

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贴花不良或花纸窑烧不良

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配件粘合不良，例如手柄倾斜，装饰配件移位

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施釉过多或不足，施釉不完整，流釉

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明显的手绘失误，例如：错误的图案，不完整的图案，效果良

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不稳，摆动

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粘土粘结

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黑点

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烧灼痕

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缺口痕

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釉中杂质

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模缝痕

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砂面/表面粗糙

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4.5 纸张

色差，例如泛黄

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纸板盒变形

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纸板分层

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重影

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折痕

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纸张受潮

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错印痕

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卡板表面无光泽

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卡板表面明显光泽有差异

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纸张/纸板的厚度摸上去有明显的手感差异

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剪裁不当

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齿痕/压痕

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套印不准

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印花歪斜

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起皱

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一本书中的页码有问题

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印花瑕疵

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毛边

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4.6 玻璃

尖点，利边

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两块板之间的接合边有高低

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破损/断裂

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气泡

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缺口痕

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流水纹

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绘制不当/不均/过度/不足

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蚀刻不良

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透明度不良

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厚度不均

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黑点/有镶嵌物

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4.7 纺织品，布料

皮毛或长毛绒的有烧灼痕

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色差

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手感不同

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孔洞

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棉结或表面起球

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褶皱

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面料的正反面颠倒

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面料歪斜/拱起/偏斜/变形

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跳纱

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粗纱

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面料或者包边磨损

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4.8 皮革

肚纹/龟纹理/褪色纹

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胶水痕/捶打痕/铅笔痕/纽扣痕/挂痕

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皲裂/涂层剥落/褶皱/脆裂

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干燥剂缺失

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划痕/修补/烙印/烧灼/绘制/割痕

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定位针孔

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5. 外观

5.1 通用

血迹

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带电部件暴露在外

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异物

· 霉变和血迹

· 毛发如发现在化妆品、婴儿产品、与食品接触的一次性产品 (例如：一次性纸杯)及0-3岁婴幼儿的玩具上。

· 昆虫及虫卵如发现在化妆品、婴儿用品、与食品接触的产品及玩具上。

· 电子设备中的金属或者带电的部件，可能会导致短路和安全隐患

· 其他

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可能会有夹手危险

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不当的尖点或利边

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色差

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裂缝/损坏/缺口

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形状差异

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灰尘/污迹/油迹

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刺激性气味

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配件无功能/缺失/松动/故障/不匹配

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表面粗糙

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划痕/凹痕/割痕

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魔术贴松动

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5.2 外表做工

电镀层起泡

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涂层剥落

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色差

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水纹、流痕

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褪色

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麻面

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丝印不良/不完整/不清晰

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涂层/绘制/喷漆/印刷/喷粉不良

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印花歪斜

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涂层不均，过度或不足

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电镀表面黄斑

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色污，重影，印刷表面划痕

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6. 装配

6.1 通用

压线板松动

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无法装配

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装配困难

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缝隙/对齐不当

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配件接合不当

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黏合不良

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接合松动

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热封处开口

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配件A（电池，子弹等）和配件B不匹配（电池盒，手枪等）

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超声焊接不当，比如接合松动，熔痕，烧灼痕等

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歪斜

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摇晃

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胶水过多

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6.2 铆接, 螺钉连接，钉子连接

钉尖外露

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铆钉帽形成利边

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铆接未到位

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铆接松动

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螺钉帽/头突起

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螺钉连接过紧

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铆钉歪斜

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螺丝钉打滑

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6.3 焊接

焊缝开裂

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焊接部位利边

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虚焊

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脱焊

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焊接不良，例如焊缝不均，焊缝不连贯，焊接不牢

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多余的焊料

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焊料飞溅

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6.4 PCB 印刷电路板

弯曲/翘起

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线股松动

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焊料过剩

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焊料错误

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锡桥

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焊锡凸出

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焊剂残留

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空洞和起泡

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镀层起皱/断裂

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焊料溅落

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配件损毁/断裂

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金手指（焊接引脚）受污染

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分层

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6.5 缝制和绣花

发现针在产品上

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一行针孔

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7. 功能

间歇性故障

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故障(无功能)

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无预期功能，例如发光，闪光，发声，移动等等

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异响

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操作不顺畅

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可移动的部件无法移动或者很难移动

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魔术贴失效

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音量过大或过小

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8. 配件

配件和主体不匹配

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配件和配件清单不匹配

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配件的颜色/设计/尺寸和主体不匹配

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配件缺失

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配错配件

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